Aviso Legal

Datos del titular de este sitio web:

Fredy Ibarra - Piepa
Via Ballerini 54, 20831 Seregno (MB), Italia
P.IVA: 12804000961
Email: hola@piepa.ar
Teléfono / WhatsApp: +39 347 657 4288

Piepa ofrece servicios de diseño, publicación y gestión de sitios web a clientes que cumplan los requisitos establecidos en los Términos y Condiciones de Servicio, bajo la modalidad de suscripción mensual o anual.

Los servicios se prestan mediante planes (BASE, PRO, MAX) que incluyen, según el plan contratado: diseño personalizado del sitio, publicación en WordPress, hosting, dominio, soporte técnico y modificaciones periódicas.

Piepa actúa exclusivamente como proveedor técnico independiente de servicios de diseño, desarrollo, publicación y gestión de sitios web. Piepa no presta servicios de asesoramiento jurídico, fiscal, contable o comercial y no garantiza que la actividad del cliente, los contenidos publicados o las herramientas utilizadas por el cliente cumplan por sí mismos con la normativa aplicable. El cliente es el único responsable de su actividad profesional o empresarial, de los contenidos publicados en su sitio web y del cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a su sector.

Los pagos de los servicios de Piepa se procesan a través de PayPal Business, plataforma de procesamiento de pagos. Piepa es el vendedor de los servicios contratados y emite la factura correspondiente al cliente.

PayPal procesa el cobro de forma segura, pero no interviene en la relación contractual del servicio, que es exclusivamente entre el cliente y Piepa.

Para consultas sobre cargos o facturas, el cliente puede contactar con Piepa en hola@piepa.ar. Las disputas de cobro (chargebacks) se tramitan a través de la entidad emisora de la tarjeta del cliente o de PayPal, según corresponda.

Piepa emite las correspondientes facturas conforme a la normativa fiscal italiana aplicable a los profesionales independientes y, cuando corresponda, mediante el Sistema di Interscambio (SdI).

El marco legal completo de Piepa está compuesto por los siguientes documentos, disponibles en todo momento en el sitio web:

• Términos y Condiciones de Servicio: regula la contratación, los planes, los pagos, las cancelaciones, el rol de Piepa como proveedor técnico y los derechos y obligaciones de las partes. Forman parte integrante de los Términos: el Anexo I (Acuerdo de Tratamiento de Datos, DPA), que regula el tratamiento de datos personales de los usuarios del sitio del cliente por parte de Piepa como encargado del tratamiento conforme al art. 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD); y la página de precios vigente en el momento de la contratación.
• Política de Privacidad: regula el tratamiento de datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y demás normativa aplicable. Piepa mantiene además, conforme al artículo 30 RGPD, un Registro de Actividades de Tratamiento de carácter interno, disponible para la autoridad de control competente cuando esta lo solicite.
• Política de Cookies: informa sobre el uso de rastreadores en piepa.ar y las opciones de consentimiento disponibles.

La contratación de cualquier plan implica la aceptación expresa de los Términos y Condiciones de Servicio, conforme al procedimiento descrito en el artículo 2 de dicho documento.

Todos los contenidos de este sitio web, incluyendo textos, imágenes, diseños, logotipos, desarrollos de código propios (widgets, componentes HTML a medida y soluciones técnicas específicas desarrolladas por Piepa) y cualquier otro elemento de elaboración propia, son propiedad de Fredy Ibarra (Piepa) o de terceros que han autorizado su uso.

El software sobre el que opera este sitio (WordPress y sus componentes, plugins y temas de terceros) está sujeto a sus propias licencias y no forma parte de la propiedad intelectual de Piepa.

Lo anterior se refiere exclusivamente a los contenidos de este sitio web (piepa.ar). Respecto de los sitios web desarrollados por Piepa para sus clientes: salvo pacto escrito en contrario, la contratación de un servicio de Piepa no implica la transferencia al cliente de la propiedad intelectual sobre los desarrollos propios, código, componentes técnicos, widgets, plantillas o soluciones creadas por Piepa. Durante la vigencia del servicio, el cliente recibe únicamente un derecho de uso limitado, no exclusivo y no transferible sobre aquellos elementos desarrollados por Piepa que sean necesarios para la prestación contratada.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación total o parcial de los contenidos de este sitio sin autorización expresa y por escrito de Piepa.

El nombre comercial Piepa, el logotipo y los demás signos distintivos utilizados en el sitio web son titularidad de Fredy Ibarra y no podrán ser utilizados sin su consentimiento previo.

Piepa no se hace responsable de los daños derivados del uso incorrecto del sitio web piepa.ar, de la interrupción del acceso por causas no imputables a Piepa, incluyendo fallos de servicios de terceros, proveedores de hosting, dominios, plataformas externas, plugins, infraestructuras tecnológicas o acontecimientos de fuerza mayor, ni de los contenidos de sitios web de terceros enlazados desde este dominio.

En particular, Piepa no garantiza resultados comerciales, incremento de ventas, posicionamiento en buscadores, captación de clientes o rendimiento económico derivado del sitio web creado o gestionado.

Las condiciones de responsabilidad aplicables a la prestación de los servicios contratados (incluyendo limitaciones, supuestos de exclusión y plazos de reclamación) se regulan de forma completa en el artículo 17 de los Términos y Condiciones de Servicio.

Este aviso legal se rige por el derecho italiano. Piepa está establecida en Seregno (MB), Italia, y es competente el foro de Monza, sin perjuicio de los fueros imperativos aplicables a los consumidores en su país de residencia conforme al Reglamento (UE) 1215/2012.

Resolución alternativa de litigios (ADR). Piepa no está adherida a ningún organismo de resolución alternativa de litigios de consumo (ADR). La plataforma ODR de la Comisión Europea fue clausurada el 20 de marzo de 2025 conforme al Reglamento (UE) 2024/3228. Los consumidores pueden acudir a los organismos de resolución de litigios reconocidos en su país de residencia, sin perjuicio de su derecho a ejercer las acciones judiciales que correspondan. El régimen completo se detalla en el artículo 21.3 de los Términos y Condiciones de Servicio.

Para cualquier consulta relativa a este aviso legal o al funcionamiento del sitio web, puedes contactar con Piepa a través de:

Email: hola@piepa.ar
Teléfono / WhatsApp: +39 347 657 4288

Piepa se compromete a responder en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Punto de contacto para autoridades y usuarios (DSA). De conformidad con el Reglamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act), el punto de contacto oficial de Piepa tanto para comunicaciones de autoridades competentes (art. 11 DSA) como para los destinatarios del servicio (art. 12 DSA) es hola@piepa.ar. Los idiomas de comunicación aceptados son el español, el italiano y el inglés.

Piepa presta sus servicios como profesional independiente titular de una actividad con Partita IVA italiana. Los servicios ofrecidos consisten en prestaciones técnicas de diseño, desarrollo, publicación y gestión web, sin constituir servicios de agencia, asesoramiento jurídico, consultoría empresarial ni representación del cliente frente a terceros.